关于以消费者为中心
其实现在的营销1.0也已经发展到以消费者为中心了……但是2.0营销的以消费者为中心不太一样，它是反过来 的，是自下而上的，是去中心化的。营销2.0里，很多东西由消费者完成的，发起的，有很多消费者创造的部分，参与的部分，而且有很多预先不能知道的到底会 发生什么事情。其实不用每个角度都主动去打的，只要一两个关键点做到位了，自然而然，会产生360度的效应。

 

关于半成品
所以，在营销2.0里，……事情是半成品，只需要做一半正确的事情，这一半的东西，会具体和每个消费者结合，形成一个个独立的、完整的品牌或产品体验。所以，光说以消费者为中心不足以是营销2.0。

 

关于EBAY易趣的营销痛苦
ebay 易趣……能批出一千万的预算去浪费钱，但是就批不了10万块钱的 2.0营销，因为一千万的项目会明确说出初步到达率和覆盖率达到多少消费者，所以易趣能 批，但是批不了要靠积累和管理来发展的事情，因为2.0的方法，可能第一步只是影响十个人，再根据实际的情况来决定大发展，这样没有办法做预算，做不进 去。所以，尽管这个成本比一千万低很多，就是批准不了，凡是企业的市场部按传统营销方法的，都很难这么做。

 

关于消费者互动体系
2.0， 最好是先建立消费者互动互信体系，在我这个产品还没有出来之前先建立起来，先有一个和用户和消费者沟通的管道，把产品放上去，沟通，不断完善，再发展。 1.0是一定要决定大规模推这个产品才去做这个……营销2.0很重要是把客户管理起来，沟通起来，通过积累形成长期的互动……

 

关于效果是否可控
2.0的东西第一拨效应往往很小，要经过很多实验，就显得不可控了。但是2.0另外的东西非常可控，就是他能够让结果很可控，这个事情有没有效果，2.0营销是很清楚的。

 

关于花多少钱
传 统1.0营销是，我花了三百万，我知道我传播了一千万人，但是我不知道一千万人里有多少人有反应，真的是不知道，为了保证一千万人的到达率有效性，不得不 浪费钱，因为1.0营销最好是大规模来做，广撒网，才能真的有足够的鱼上来。而你在 2.0模式的时候，往往不采用大规模的投放，强调的是沟通和互动。但 是一旦证明可行的时候，会很清楚地知道效果到底是什么程度，而且后面的衍生发展很快……

 

关于打通营和销
问任何一个企业都会知道，他的市场部和销售部门永远打架，销售部永远认为市场部在乱花钱，市场部永远认为销售部不懂得品牌。而营销2.0很像销售管理，是两种不同的管理模式，在新的模式下，是混在一起，要把很多部门打通。

 

关于口碑营销
口碑营销一定是营销2.0部分，但是，在这个阶段口碑营销经常被人弄成炒作，事件营销。……口碑营销在目前阶段很难规模化复制，很依赖于创意，很依赖于时势，很依赖于话题……

 

关于商业2.0
企业在现实中去商场开专卖店。在未来，商场变成就是虚拟社交网络，而社交网络体系里的一个群组、一个圈子或者一个俱乐部，就是他的虚拟专卖店……

 

关于PPG
PPG 有些问题，PPG在供应链的扁平化、2.0化上做得很好，但是在品牌营销推广上，好像没明白最应该干什么。我认为他们砸那么多广告费是错的，刚开始砸是对 的，后面没有必要。他应该解决核心问题，……如果想在互联网上实现商业2.0得成功，绝对不能只依靠海量的广告轰炸，要将消费者关系放得很重要才行……还 没有真正解决，第一次顾客因为新鲜和好奇买了你的衬衣后，以后怎么再来？要知道，价格的差异会因为新的对手出现而消失，PPG现在的推广，还是品牌知名度 和品牌形象的套路……

 

关于品牌是什么
2.0时代，不要讲品牌形象，这是很扯淡的事情，2.0时代要讲就讲品牌体验。……体验决定品牌，而不是形象决定品牌，同时一定要建立沟通模式，能长期的，方便的，轻松的沟通。

 

关于新电子商务
新 电子商务一定要解决客户关系问题，一定要解决顾客为什么再来，如何方便再来的问题。传统的营销货架是有限的，大商场、闹市里黄金专卖店就那么点位置，总要 逛街，只要形成品牌的强势之后，我把专卖店给占了，品牌货架给占了，你过去总能买到，总能顺便买，传统营销这套模式是有用的，但是在2.0，在互联网上是 货架是无限的，不存在黄金地段就那么几个位置，不存在这个东西，那怎样解决呢？就是要依靠社会化网络关系，依靠顾客关系管理来完成。

 

关于星巴克
星 巴克在中国已经变形了……是一群伪小资去喝，是靠国际影响力和品牌知名度来发展的，在中国的星巴克，我们这些喝咖啡的人和星巴克是弱关系的，而在美国其实 是强关系。美国星巴克的发展是通过培训员工，很强调说每家星巴克咖啡店要成为那个小社区的活动中心，……星巴克的核心是把咖啡店变成社区的情感联系中心。 让他的顾客和他的消费者形成很好的关系。

 

关于DHC
DHC也做了很多大广告，请Rain做代言人，但DHC的 模式最关键不在这里，而是在，你可以免费索取免费的护肤品，它寄给你，你用过之后觉得好用，就继续购买。DHC的核心就在于那些免费用了他护肤品的人要有 很大的回头率，然后管理起来。通过产品力和顾客关系管理体系，就解决了没有实体店铺的问

早上起来在第一财经频道看到一档节目《谁来一起午餐》，因为我看到坐上席有刚转会到新华都的唐骏，所以看了下去，没想到这样一期节目让我看后颇有感受，并在晚上的时候在网上搜到了，重看了一遍。
这期节目的两个选手分别是邢伟和许伦睿，两个个性相形径远的两个商界代表。
其中在考后的一个环节，两个人所说的话都让我深有感触。
其中邢伟以其和现在的妻子共同打拼的经历，告诉我们执着的道理：当你认为一件事是你想要去追求的东西，不管工作也好，生活也好，是你认为幸福的，你一定要坚持它，可能会有痛苦，可能会有无奈，但当你坚持下去后，一定会有好的结果。
很大众，很简单，真正能坚持的不多。
……
而许伦睿讲了四个故事：一，价值的体现源于客户的需求。二、领导需要一个宽广的肩膀。三、管理者要有真心，与员工真心。四，时间管理的问题。
其实确实如此，人追求卓越，不是一种行为，而是无数个行为累计成为一个习惯！
……
其实最近这一段时间，我迷失了自己，不知道了方向，但感悟这些后，我知道，我要走的路还长，坚持下去，无论多困苦！

   前天上午（3月3日），应清华大学自动化系的邀请我（和同事）代表公司参观了清华大学过程控制实验室，并与清华大学自动化系的领导，专家学者共同探讨了民族自动化软件发展之路，我们就紫金桥公司与清华大学自动化系共建立过程控制一体化实验室达成了深入的共识，清华大学张福义教授、自动化系副主任王京春教授、党委副书记江永亨教授、过程控制实验室杨佃福教授、以及自动化系等有关领导、专家出席了本次技术交流。

   此次与清华大学的联姻，让我收获颇多，对公司来说，不但可以使公司在以后研发过程中使得技术上得到更多的提升，也可以为公司品牌的铸造奠定更广泛的基础，当然对我自己来说更多的是对清华有了更多的理性认识。

   早先，我对清华只是一种向往，毕竟做为国内最好的高等学府，他是众多人的梦想，对我也是。但真正与众教授攀谈交流后我发现，这里更多的应该算是一种学术的殿堂，上午我们辩论，商讨，有时候不同意见的教授会争得面红耳赤，也有时大家会就相同问题高声欢笑，无论意见舒同，最终在大局面前都能主动让路。学者的风范，为人师表的风格，让人生出敬佩。



图为清华大学自动化系有关领导和技术专家与紫金桥软件工程师合影

     清华大学为我国知名高等学府，清华大学自动化系“控制科学与工程”学科为一级国家重点学科，在2006年全国一级学科的评估中 “控制科学与工程”一级学科名列全国第一。自动化系现有教师100多人，其中，中国科学院院士1人，中国工程院院士1人，教授、研究员四十余人，教育部长江特聘教授2人，师资和研发力量在国内自动化领域堪称一流。
　　
    其实谈到合作，我们公司与清华大学的合作已久，从国家九五攻关到国家863计划，双方都曾有过深入的合作.
    当天，我们还在自动化系众教授的陪同下参观了清华大学过程控制实验室，通过交流得知，国内大部分院校的过程控制平台还是用清华十几年前研发的那套设备，而在清华，在张福义教授亲自带领下，最新的实验平台在好期待中呱呱落地，实验效果明显；现有设备是清华自主研发，在国内外处于绝对领先的地位。同时我们双方还对未来紫金桥实验平台做了构想。

    此行清华，收获颇丰，更多的是对清华众学者对学术孜孜不倦的追求，中国学者都能如此，中华民族群雄四方不将遥远。
　　

图为清华大学自动化系自主研发的模拟实验平台

     都说好运2008，这不在年初，众望所归，我代表公司摘取了自动化领域2007年度最佳技术支持的桂冠，你可知道，在整个自动化行业只有我们一家公司获此殊荣，也算给2007年公司创新服务年画下一个完美的句号……
     2008 年1月16日，国内外自动化厂商齐聚，下午1时40分颁奖盛典正式开始，前一轮的是创新产品，2/3以上的奖项被国外的公司诸如西门子，施耐德，ABB等摘取，国内获奖厂商凤毛麟角，之后是十大创新产品颁奖，阵容强大，但舞台有点不够用，毕竟十个厂商和搬奖嘉宾一站就摆满了，之后到给我们颁奖，这回很好，没人和我争，整个舞台属于我们！
     PS：虽然同事的拍照技术不是很成熟，但还是抓拍了一张，我秀一下吧～～


     好运2008，2008我们都会有更多的好运

早上起的有些晚，天阴沉，让我误以为还早，但一看表已经8点过5分了，生物钟都被阴沉的天误导了！
洗漱完出了们，从楼道向下看去，很是惊讶，院子里的树木一夜间突然穿了一件白色的风衣，很漂亮，我知道这是京城入冬以来的第一场雪，如期而至，尽管气温有些不相符。
前段时间，同事们还在议论，12月的北京有些反常，入冬很久了，可气温还是在六七度那样徘徊，温室效应让我们有些不适应，常常反问自己今年冬天会冷么？
这不，它来了。
小雪漫天飞舞，没有一丝寒冷的感觉，路面上的白色精灵在落地不久后就消融了，有些可惜，走在路上，故意放慢脚步，希望多些雪花砸在我的身上，让我切实感觉 到它的存在，犹如感觉真正冬天的来临。我一直以为没有寒冷，冬天便没有了尊严，其实，没有雪，冬天便没有了生气，不知道对于生活在同一个国度里的南方人怎 么过冬，怎么感受冬天？
中午时分，雪花落的似乎更小了，微不足道却切实存在，挂在路旁的树上，迎合着京城快节奏的脚步，给人另一种悠闲与别致，当你细细观察它的时候，都能感知到它的存在，存在的生命，在跳动，带给人们遐想……
自幼生活在东北，对雪司空见惯，但每当冬天来临，特别大清早起来窗外撒满一层雪的时候，我都特别的兴奋，就像过节要穿新衣服，吃好吃的一样，一样开心，当然童年也伴随着许多与雪有关的游戏，在我记忆里清晰可见。记得记忆中的某个圣诞节也是飘着雪的，很那雪花的那种。
看着散落一地的雪花，突然有些怀恋起家乡了，还有大学、溜冰场、冰冷的糖葫芦，以及下课时同学们在路上打滑，还有圣诞节和MouseYan大半夜走在路上的场景，恍如昨日。

但，要2008了，仅相隔21天。

2007年岁末，终于迎来了第一场雪，它带给我开心，还有对即将远去的2007年的追忆，以及新的希望……
期盼第一场雪能下得更久一些，我看到窗外它还在飘动。